Estación Ibarra (Obelisco). Contamos con parqueo seguro para tu vehículo.
Centro de Ayuda y FAQ. Revisa todas nuestras políticas y preguntas frecuentes detalladas aquí.
Tickets y Abordaje
Compra en web o taquillas. Presenta tu código QR en el celular para ingresar.
Cambios y Reembolsos
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Cambios de nombre (Endoso de ticket): Permitidos con aviso previo por un costo de $3,50. (Misma fecha- horario-tarifa)
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Política de reembolso:
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Los boletos adquiridos en nuestra web oficial (trendeltaytaimbabura.gob.ec / boletos.innovaep.gob.ec/online) no son reembolsables.
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Únicamente los tickets comprados de forma presencial en taquilla aplican para reembolso, sujetos a las condiciones establecidas. por MOTIVOS DE FUERZA MAYOR DOCUMENTADA y están sujetos a aceptación de un Supervisor.
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Tiempo de Llegada
Preséntate 30 minutos antes de la salida. El embarque cierra 5 minutos antes de partir.
Viaja con tu Mascota
Aceptamos razas pequeñas y medianas (hasta 20 kg). Uso de arnés o transportín obligatorio.
